PLN Gelar Upskilling dan refreshment bagi Petugas Pelayanan Teknik, untuk Optimalkan Layanan Kerja

- Wartawan

Rabu, 23 Agustus 2023 - 16:23 WITA

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Halontb.com – Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kepuasan pelanggan, PLN Unit Induk Wilayah (UIW) NTB menggela refreshment dan upskilling bagi petugas Yantek. Kegiatan ini bertujuan untuk mengoptimasi kinerja Petugas Layanan Teknik (Yantek), khususnya di PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Bima. Petugas Yantek ini sendiri adalah merupakan petugas yang melayani dan menangani setiap pengaduan yang masuk ke PLN. Mataram, 23 Agustus 2023. 

Sebanyak 53 orang petugas Yantek yang berasal dari Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bima Kota, ULP Woha, ULP Dompu, ULP Pekat, dan ULP Sape mengikuti kegiatan pelatihan ini dalam rangka menuju Zero Accident and Optimization. Melalui Yantek Academy, upskilling merupakan salah satu dari upaya untuk pengembangan kompetensi yang menonjolkan metode peningkatan kapasitas keterampilan dari petugas Yantek.

General Manager PLN UIW NTB, Sudjarwo dalam keterangannya menjelaskan bahwa pelatihan program upskilling ini rutin dilakukan secara periodik karena petugas Yantek merupakan salah satu ujung tombak layanan PLN yang berinteraksi langsung dengan pelanggan. 

ADVERTISEMENT

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Seluruh petugas Yantek kami dorong untuk dapat terus meningkatkan kompetensi yang dimiliki. Salah satunya melalui pelatihan yang sudah terprogram di Yantek Academy,” ujarnya.

Facebook Comments Box

Berita Terkait

PLN Electric Run 2024: Semangat Berlari untuk Bumi yang Lebih Hijau
PLN Electric Run 2024: Konversi Emisi Jadi Motor Listrik untuk Pengemudi Ojol Prasejahtera
PLN Meluncurkan Program Co-Firing: Biomassa sebagai Solusi Hijau untuk Energi Berkelanjutan di Sumbawa Barat
PLN UIW NTB Raih Zero Accident Award, Bukti Kepedulian Terhadap Kesejahteraan Karyawan
Mandalika MotoGP: Sirkuit Hijau Pertama dengan Suplai Listrik Langsung dari Sistem Grid
Tarif Listrik Tak Naik di Triwulan IV 2024, Pemerintah dan PLN Jaga Stabilitas Ekonomi
PLN Kuatkan Ekonomi Kerakyatan Lewat Biomassa di Tasikmalaya, Lahan Kritis Jadi Sumber Energi Hijau
PLN Pastikan MotoGP Mandalika 2024 Bersinar dengan Teknologi RATIONAL

Berita Terkait

Kamis, 10 Oktober 2024 - 01:11 WITA

PLN Electric Run 2024: Konversi Emisi Jadi Motor Listrik untuk Pengemudi Ojol Prasejahtera

Kamis, 10 Oktober 2024 - 01:05 WITA

PLN Meluncurkan Program Co-Firing: Biomassa sebagai Solusi Hijau untuk Energi Berkelanjutan di Sumbawa Barat

Jumat, 4 Oktober 2024 - 14:45 WITA

PLN UIW NTB Raih Zero Accident Award, Bukti Kepedulian Terhadap Kesejahteraan Karyawan

Jumat, 4 Oktober 2024 - 14:35 WITA

Mandalika MotoGP: Sirkuit Hijau Pertama dengan Suplai Listrik Langsung dari Sistem Grid

Jumat, 4 Oktober 2024 - 14:25 WITA

Tarif Listrik Tak Naik di Triwulan IV 2024, Pemerintah dan PLN Jaga Stabilitas Ekonomi

Jumat, 4 Oktober 2024 - 08:11 WITA

PLN Kuatkan Ekonomi Kerakyatan Lewat Biomassa di Tasikmalaya, Lahan Kritis Jadi Sumber Energi Hijau

Jumat, 4 Oktober 2024 - 08:00 WITA

PLN Pastikan MotoGP Mandalika 2024 Bersinar dengan Teknologi RATIONAL

Senin, 30 September 2024 - 11:15 WITA

PLN Sukses Terangi MotoGP Mandalika 2024, Sandiaga Uno: Ini Standar Dunia!

Berita Terbaru