PLN Berinovasi dengan Sistem Keamanan Data Terbaru, Jamin Keamanan Pelanggan

HaloNTB.com - Wartawan

Kamis, 15 Agustus 2024 - 05:42 WITA

URL berhasil dicopy

Ilustrasi petugas PLN sedang melayani pelanggan rumah tangga.

Ilustrasi penggunaan aplikasi PLN Mobile oleh pelanggan. Sebagai penyedia layanan kelistrikan bagi lebih dari 90 juta pelanggan, PLN berkomitmen melindungi dan menjaga keamanan data pelanggan. Komitmen ini selaras dengan amanat Undang-Undang (UU) Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Pelanggan dapat memberikan persetujuan mereka melalui beberapa saluran yang telah disediakan, seperti aplikasi dan situs web resmi PLN, Contact Center PLN 123, serta langsung di kantor-kantor layanan PLN. Edi memastikan bahwa proses ini bebas biaya dan akan memberikan berbagai keuntungan bagi pelanggan, seperti peningkatan keamanan data dan kemudahan dalam proses verifikasi.

Dengan inovasi dan peningkatan sistem keamanan ini, PLN tidak hanya berupaya memenuhi regulasi yang ada, tetapi juga memastikan bahwa pelanggan dapat merasa aman dan nyaman dalam menggunakan layanan kelistrikan yang disediakan.

Facebook Comments Box