Mataram, Halontb.com – Transformasi yang dilakukan PLN saat ini tidak hanya berbicara mengenai teknologi, jaringan listrik, maupun pembangunan infrastruktur energi. Lebih dari itu, transformasi juga menyentuh budaya pelayanan yang semakin humanis dengan melibatkan perempuan sebagai salah satu motor penggeraknya.
Komitmen tersebut ditunjukkan PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat melalui kegiatan “Kebaya untuk Perempuan Berdaya, Melayani dengan Hati” yang dilaksanakan Srikandi PLN UP3 Sumbawa dalam rangka memperingati Hari Kebaya Nasional sekaligus menyambut Hari Kemerdekaan RI ke-81.
Dengan mengenakan kebaya, para Srikandi turun langsung memberikan pelayanan kepada masyarakat. Mereka membantu pelanggan memahami penggunaan aplikasi PLN Mobile, memperkenalkan fasilitas SPKLU, serta memberikan edukasi mengenai pentingnya penggunaan kendaraan listrik sebagai bagian dari upaya mengurangi emisi karbon.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kehadiran mereka tidak hanya membawa pesan pelestarian budaya, tetapi juga menghadirkan wajah pelayanan PLN yang semakin modern dan responsif terhadap perkembangan teknologi.
Dalam kegiatan tersebut, pemeriksaan kondisi kWh meter pelanggan juga dilakukan sebagai bentuk komitmen PLN menjaga keandalan sistem kelistrikan hingga ke rumah-rumah pelanggan.
Manager PLN UP3 Sumbawa, Firman Sulistyawan, menegaskan bahwa pelayanan terbaik lahir dari kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat.
Ia mengatakan perempuan memiliki kemampuan membangun komunikasi yang hangat sekaligus memberikan solusi secara profesional, sehingga kehadiran Srikandi PLN menjadi kekuatan penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan.
General Manager PLN UIW NTB, Yondri Zulfadli, menambahkan bahwa pembangunan sektor energi tidak hanya membutuhkan teknologi yang maju, tetapi juga sumber daya manusia yang memiliki kepedulian tinggi kepada masyarakat.
Menurutnya, semangat kemerdekaan menjadi energi bagi seluruh insan PLN untuk terus berinovasi menghadirkan pelayanan berbasis digital, memperluas penggunaan energi bersih, serta memastikan seluruh masyarakat NTB memperoleh akses listrik yang aman, andal, dan berkualitas.
Melalui kolaborasi antara inovasi teknologi dan peran aktif perempuan, PLN optimistis mampu mempercepat terwujudnya sistem ketenagalistrikan yang modern, berkelanjutan, sekaligus mendukung target Net Zero Emissions Indonesia di masa mendatang.
Editor : Reza
