Halontb.com – RSUD Asy-Syifa Sumbawa Barat kini menjadi sorotan positif berkat komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang istimewa bagi masyarakat rentan. Direktur RSUD Asy-Syifa’, dr. Carlof, menegaskan bahwa inisiatif ini bukanlah hal baru, melainkan bagian dari inovasi yang telah diterapkan rumah sakit sejak lama. “Pelayanan ini sudah lama dan ini merupakan inovasi kami,” ungkapnya saat dikonfirmasi pada Senin (12/8/2024).
Tujuan utama dari pelayanan ini adalah untuk mengurangi waktu tunggu yang kerap dialami oleh masyarakat rentan seperti lansia, ibu hamil, bayi, dan penyandang disabilitas. “Kasihan juga masyarakat yang tua menunggu lama, disabilitas atau bayi dan ibu hamil capek dia mengantre,” ujar dr. Carlof, menggambarkan kondisi yang dihadapi oleh kelompok ini saat berobat.
Sebagai bentuk nyata dari upaya tersebut, RSUD Asy-Syifa’ telah menyediakan tiga loket khusus yang dirancang untuk mempercepat proses layanan bagi masyarakat rentan. Tiga loket tersebut adalah Loket Bayi dan Ibu Hamil, Loket Disabilitas, dan Loket Lansia. Inovasi ini memungkinkan pasien untuk langsung menuju pemeriksaan tanpa perlu melalui antrian panjang. “Rekam medisnya sudah kita siapkan di loket tersebut, intinya tinggal masuk pemeriksaan dan berobat,” jelas dr. Carlof.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selain itu, untuk memudahkan pendaftaran, RSUD Asy-Syifa’ juga telah menyediakan layanan pendaftaran online yang memungkinkan pasien untuk langsung menuju poli yang dituju tanpa harus mengantre di loket pendaftaran. “Daftar online tetap langsung ke poli tanpa mengantre panjang,” tambahnya.
Inovasi pelayanan ini tidak hanya mendapat apresiasi dari masyarakat, tetapi juga diakui secara resmi dengan penghargaan. Tahun ini, RSUD Asy-Syifa’ berhasil meraih peringkat kedua dalam kategori pelayanan terbaik untuk rumah sakit daerah. “Ini malah terbaik pelayanan kami, tahun ini kami dapat juara dua,” tandas dr. Carlof dengan bangga.
Halaman : 1 2 Selanjutnya
