Demi Memanjakan Ratusan Pelanggan, Kini PLN Hadirkan Layanan LSP+

Halontb.com – Sebagai bagian dari upaya menghadirkan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan, PLN Unit Induk Wilayah (UIW) NTB meneguhkan komitmennya dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan. Salah satunya dengan menghadirkan Layanan Satu Pintu Plus (LSP+) di aplikasi PLN Mobile yang telah diluncurkan di bulan Juni 2023. Terhitung, sebanyak 131 pelanggan telah merasakan kemudahan layanan pasang baru melalui LSP+. Mataram, 10 Agustus 2023

Layanan terbaru dari PLN ini memudahkan pelanggan yang ingin mengajukan pasang baru listrik karena tidak perlu menghubungi banyak pihak untuk memenuhi persyaratan pasang baru. Hal ini dikarenakan seluruh persyaratannya telah ada di PLN Mobile. Salah satunya jasa pemasangan instalasi oleh instalatir resmi yang terdaftar pada Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan. 

General Manager PLN UIW NTB, Sudjarwo menjelaskan bahwa LSP+ merupakan updating fitur Pasang Baru di aplikasi PLN Mobile. Hal ini sebagai upaya PLN dalam meningkatkan pengalaman untuk mempermudah calon pelanggan PLN dalam melakukan proses pasang baru. Update fitur ini merupakan integrasi Aplikasi Si Ujang Gatrik milik Dirjen Ketenagalistrikan dan PLN Mobile milik PLN, sehingga penerbitan Nomor Induk Data Instalasi (NIDI) sebagai syarat penerbitan Sertifikat Laik Operasi (SLO) dapat diajukan oleh pelanggan dengan lebih praktis dan mudah.

“Dengan layanan yang sudah terintegrasi ini, di mana semua kebutuhan untuk pasang baru sudah terhubung, kami berharap pelanggan akan dapat semakin mudah menikmati layanan PLN” jelas Djarwo.

Halaman : 1 2 Selanjutnya